Nos prestations véhicules neufs pour les pros
Extensions de garantie et services
Vous recherchez une extension de garantie pour votre voiture neuve? Retrouvez les solutions tranquilité proposées par Stellantis Finance & Services.
Les avantages
Différents niveaux de sécurité
Selon votre besoin et l'usage que vous faites de votre véhicule professionnel, plusieurs solutions s'offrent à vous.
L'expertise Stellantis
Les experts des marques du groupe Stellantis, formés aux méthodes des constructeurs, assurent la remise en état de votre véhicule. Le service et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, pour que vous puissiez rouler en toute sérénité.
L'offre Citroën et DS en détail
Choisissez entre 4 niveaux de sérénité :
Extension de garantie :
- La prise en charge, pièces et main-d’oeuvre, des défaillances mécaniques, électriques ou électroniques au-delà de la période de garantie contractuelle.
- L’assistance en cas de panne & d’accident 24h/24 - 7j/7, avec dépannage ou remorquage de votre véhicule si celui-ci ne peut être réparé sur place, ou en cas de perte ou d’enfermement des clés, de panne, erreur de carburant ou crevaison.
- Le prêt d’un véhicule de remplacement si le véhicule ne peut être réparé dans les deux heures de survenance (jusqu’à 4 jours ouvrables).
- L’hébergement sur place en cas d’immobilisation du véhicule (jusqu’à 3 nuits pour le conducteur et ses passagers).
- Le rapatriement ou la poursuite du voyage par train 1re classe ou avion classe éco (si le voyage en train excède 8 heures).
Entretien & assistance :
- Opérations systématiques applicables à tous les véhicules lors de chaque révision annuelle (vidange huile moteur, remplacement filtre à huile, contrôle véhicule)
- Opérations complémentaires qui dépendent, pour chaque véhicule, de l'âge et du kilométrage,(cf carnet d'entretien pour chaque véhicule), Toutes les prestations de CITROËN Assistance en cas de panne (cf supra).
Garantie & entretien :
- Les prestations des contrats Entretien & Assistance + Extension de Garantie.
Maintenance :
- Entretien du véhicule, remplacement ou la remise en état des pièces d'usure (main-d'oeuvre comprise), ainsi qu'une extension de la garantie contractuelle.
- ASSISTANCE 7J/7, 24H/24
- Plusieurs possibilités sont proposées pour continuer le déplacement : véhicule de remplacement, hébergement, billet de transport train 1ère classe ou avion classe éco,(voir conditions supra rubrique Extension de Garantie)
- Les options suivantes peuvent être souscrites : pneumatiques, roues en thermogomme, véhicule de remplacement, entretien sévérisé, ...
L'offre Peugeot en détail
Avec Peugeot, choisissez entre 4 niveaux de sérénité garanties voiture neuve Peugeot :
PACK EXTENSION : EXTENSION DE GARANTIE + PEUGEOT ASSISTANCE
Une solution simple qui prend le relais de la garantie contractuelle PEUGEOT avec en plus, des prestations d’assistance enrichies dans 39 pays du territoire européen, dont 19 sans avance de frais*.
- La prise en charge, pièces et main-d’oeuvre, des défaillances mécaniques, électriques ou électroniques au-delà de la période de garantie contractuelle.
* Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, France, Hongrie, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie et Suisse.
PACK ENTRETIEN : ENTRETIEN + PEUGEOT ASSISTANCE
Un contrat pour maîtriser parfaitement les coûts d’entretien de votre voiture et pour maintenir son fonctionnement optimum en matière de sécurité, de performance et de confort.
- La prise en charge des opérations liées au plan d’entretien de votre véhicule tel que préconisés par Automobiles PEUGEOT
- Le pré-contrôle et 1er contrôle technique obligatoire (contrats de 48 mois et plus) inclus.
Le contenu et la fréquence des révisions varient en fonction de l’usage que vous faites de votre véhicule, mais également de son kilométrage et de son âge.
PACK DUO : ENTRETIEN + EXTENSION DE GARANTIE + PEUGEOT ASSISTANCE
L’addition des prestations et options des Packs Extension et Entretien.
Vous profitez des avantages de l’Extension de Garantie, de l’Entretien et de l’Assistance PEUGEOT, pour couvrir tous les risques et anticiper les coûts et imprévus liés à la vie de votre véhicule.
PACK PRIVILÈGE : PIÈCES D'USURE + ENTRETIEN + EXTENSION DE GARANTIE + ASSISTANCE
Une couverture complète pour vous simplifier la vie : Extension de garantie et Entretien, Remplacement des pièces d’usure et Prêt d’un véhicule de remplacement (1) pendant les opérations d’entretien.
Comprend les prestations du PACK DUO auxquelles s’ajoutent :
- Remplacement des pièces d’usure (ex : plaquettes de frein…) avec des pièces 100% approuvées par PEUGEOT(1).
- Prêt d’un véhicule de remplacement(2) pendant les opérations d’entretien.
- Des options(3) : échanges de pneumatiques, entretien spécifique pour des véhicules à forte utilisation (conditions sévères d’utilisation mentionnées dans le carnet d’entretien)…
(1) Pour les véhicules de plus de 3 ans, les pièces utilisées pourront être issues de la gamme EUROREPAR.(2) Dans la limite d’une journée par intervention et à condition que le rendez-vous avec le réseau PEUGEOT ait été pris au minimum 48h à l’avance.(3) Options à préciser au moment de la souscription du contrat, détails et conditions d’application des options disponibles dans les conditions générales des contrats de service disponibles en point de vente ou sur Peugeot.fr.
Conditions générales des contrats Peugeot Contrat Services disponibles en point de vente. Automobiles Peugeot, SA au capital de 172 711 770 €, RCS Nanterre, siège social 7 rue Henri Sainte-Claire Deville 92500 Reuil-Malmaison.
Conditions générales des Contrats de Services Citroën et DS disponibles en point de vente. Automobiles Citroën, SA au capital de 159 000 000 €, RCS Nanterre 642 050 199, siège social 7 rue Henri Sainte-Claire Deville 92500 Rueil-Malmaison.
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