Demande de médiation

Vous n'avez pas obtenu satisfaction après avoir formulé votre réclamation auprès du département consommateurs ?

Stellantis Finance & Services vous propose...

De saisir le Médiateur de l'ASF (Association française des Sociétés Financières) :

soit en adressant un courrier à Monsieur le Médiateur de l'ASF - 24 avenue de la Grande Armée 75854 PARIS CEDEX 17 .
soit en déposant une demande de médiation sur son site internet : http://lemediateur.asf-france.com/.

Ce qu'il faut savoir :

Le médiateur de l'ASF n'intervient pas dans la décision d'acceptation ou de refus d'un financement.